الأسئلة الشائعة

نعم! المنصة مجانية بالكامل حالياً — التسجيل، تصفح المدرسين، حجز الجلسات، والوصول لجميع الأدوات التعليمية. في المستقبل قد نضيف خدمات مدفوعة اختيارية، لكن الأساسيات ستبقى مجانية دائماً.

نعم! نغطي جميع المحافظات السورية الـ 14: دمشق، حلب، حمص، حماة، اللاذقية، طرطوس، إدلب، الرقة، دير الزور، الحسكة، درعا، السويداء، القنيطرة، وريف دمشق. يمكنك إيجاد مدرسين في كل محافظة.

اضغط على 'إنشاء حساب' من الصفحة الرئيسية، اختر نوع الحساب (طالب أو مدرس)، واملأ البيانات المطلوبة (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، المحافظة). التسجيل يأخذ أقل من دقيقة!

بالتأكيد! يمكن لولي الأمر إنشاء حساب طالب لأبنائه وإدارة حجوزاتهم ومتابعة تقدمهم الدراسي. نشجع أولياء الأمور على المشاركة الفعالة في رحلة أبنائهم التعليمية.

اضغط على 'نسيت كلمة المرور' في صفحة تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني، وسنرسل لك رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه إذا لم تجد الرسالة.

1) تصفح قائمة المدرسين أو ابحث حسب المادة والمحافظة. 2) اختر المدرس المناسب وادخل على ملفه الشخصي. 3) اضغط 'حجز جلسة' واختر التاريخ والوقت المناسب. 4) أضف ملاحظة إذا أردت، ثم أكد الحجز!

نوفر ثلاثة أنواع من الجلسات: 1) جلسات عن بُعد (أونلاين) — تعلّم من أي مكان عبر الإنترنت. 2) جلسات حضورية — وجهاً لوجه مع المدرس في موقعك. 3) جلسات في مراكز تعليمية — في مراكز مجهزة ومعتمدة.

نعم، يمكنك إلغاء أي حجز قبل 24 ساعة من موعد الجلسة المحدد. بعد هذه المدة، ننصحك بالتواصل مباشرة مع المدرس لتنسيق موعد بديل. احترام مواعيد الجلسات يساعد في بناء علاقة جيدة مع المدرسين.

1) سجّل حساب جديد واختر 'مدرس'. 2) أكمل ملفك الشخصي بالمؤهلات والخبرات والمادة التي تدرسها. 3) أضف نبذة عنك ومحافظتك. 4) ابدأ باستقبال طلبات الحجز من الطلاب. كلما حصلت على تقييمات أعلى، ظهر ملفك أكثر!

نحرص على التحقق من هوية كل مدرس ومؤهلاته الأكاديمية. بالإضافة لذلك، نظام التقييم الشفاف يساعد الطلاب في اختيار أفضل المدرسين. المدرسون ذوو التقييمات المنخفضة يتم مراجعة حساباتهم.

نعم ونشجع ذلك! بعد كل جلسة يمكنك ترك تقييم ومراجعة. التقييمات تساعد المدرسين على التحسن وتساعد الطلاب الآخرين في اختيار المدرس المناسب. كن صادقاً وبنّاءً في تقييمك.

نوفر أرشيفاً شاملاً لامتحانات الشهادات السابقة (التاسع والبكالوريا علمي وأدبي) مع حلولها. يمكنك تصفحها حسب السنة والمادة والتدرب عليها لتحضير أفضل لامتحاناتك.

نعم! قسم 'خريطة الطريق' يساعدك في التخطيط لدراستك وتنظيم وقتك بناءً على تاريخ امتحاناتك. يعرض لك عداد تنازلي وأهداف أسبوعية ومتابعة تقدمك في كل مادة.

نعم! المنصة تدعم تقنية PWA — يمكنك تنصيبها كتطبيق على هاتفك مباشرة من المتصفح دون الحاجة لمتجر التطبيقات. ستحصل على أيقونة على الشاشة الرئيسية وتجربة استخدام سريعة.

يمكنك التواصل معنا بعدة طرق: 1) صفحة 'تواصل معنا' على المنصة. 2) البريد الإلكتروني: info@eduone.sy. 3) المنتدى — اسأل سؤالك وسيجيبك فريق الدعم أو مجتمع المستخدمين. نلتزم بالرد خلال 48 ساعة.